О нас

MoldFlowers - это...

MoldFlowers – на данный момент занимает 1-е место по объему продаж цветочных услуг в Республике Молдова (по данным Государственной налоговой службы). Бренд начал свою деятельность более 10 лет назад как семейный бизнес, а сегодня превратился в успешную компанию с более чем 10 сотрудниками.

Мы — не просто команда профессиональных флористов или дизайн-студия, которая занимается доставкой букетов, но и оформлением мероприятий. Кроме того, у нас есть физический магазин в районе Ботаника по адресу бул. Дачия 27, где вы можете увидеть и потрогать все наши творения, чтобы убедиться в высоком качестве продукции.

Мы создаем букеты элегантные и свежие, цветочные композиции необычные и оригинальные игрушки из цветов, ежедневно доставляя их в Кишиневе и по всей Молдове. Помимо цветов, мы можем предложить вам изысканный выбор: букеты для невесты, венки для волос, браслеты и бутоньерки. Чтобы подарок был полным, при доставке мы можем добавить плюшевые игрушки, гелиевые шары, сладости или игристое вино.

Просторный салон позволяет нам держать в наличии широкий ассортимент продукции, готовой к оперативной доставке. Даже холодильная камера MoldFlowers по площади превосходит площадь большинства цветочных салонов в стране (включая их холодильники).

Качество цветов

Мы уделяем особое внимание качеству цветов и делаем все возможное, чтобы предложить клиентам максимально качественный и безупречный продукт:

• Каждый день мы меняем воду для цветов в холодильнике в соответствии с технологией — у нас есть специальный сотрудник, который занимается этим;
• У нас есть собственный штат курьеров (в большинстве салонов нет нанятых курьеров), прошедших соответствующую подготовку, и мы категорически не осуществляем доставку с помощью такси;
• В целях контроля качества все букеты фотографируются при выходе из салона и при доставке;
• У нас есть четко определенные процедуры приемки товара и многократного контроля качества (при приемке, ежедневно и при отправке).

Обслуживание на высшем уровне

• Как операторы, так и курьеры наши курьеры в совершенстве владеют двумя языками (свободно говорят на румынском и русском), что является обязательным условием при приеме на работу для полного комфорта клиентов.
• Мы предлагаем возможность анонимной доставки и доставки-сюрприза по запросу. Мы сохраняем интригу и элемент неожиданности до последней секунды! По желанию заказ может быть бесплатно сопровожден поздравительной открыткой.
• Наши курьеры могут торжественно прочитать поздравление от вашего имени. Также вы можете заказать видео поздравление — мы запечатлеем трогательный момент, когда близкий человек получит подарок.
• На нашем сайте постоянно доступно более 1000 товаров, а весь каталог насчитывает более 7000 позиций. Наши флористы постоянно проходят курсы повышения квалификации за рубежом. У нас есть инновационная система управления запасами, которая позволяет нам в режиме реального времени контролировать наличие товаров на сайте в зависимости от запасов, даже в такой динамичной и трудно оцениваемой сфере.

Отслеживание и безопасность

• Вы можете отслеживать статус своей заказа онлайн и будете получать уведомления при каждом изменении статуса.
• По запросу мы можем отправить вам фотографию букета до доставки, а также снимок в момент вручения. Достаточно указать эту опцию при размещении заказа.
• Все заказы тщательно планируются. Даже если вы размещаете заказ за несколько месяцев, вы можете быть уверены, что он будет доставлен точно в установленную дату и время, без риска «потеряться». Вы можете положиться на нас на 100%.
• Лучше всего качество наших услуг подтверждают десятки тысяч довольных клиентов, которые выбрали нас, чтобы мы были рядом с ними в самые важные моменты их жизни.

Наш ассортимент...

В арсенале наших флористов множество самых различных предложений на любой вкус. Вас ждет огромный выбор цветов, которые можно приобрести поштучно или сделать из них букет и композицию. А цветочное оформление станет изюминкой любого праздника, подчеркивая его стиль. Мы работаем в разных направлениях, от классического декора до последнего слова цветочной моды. Не нашли подходящий товар? Не беда! Наши флористы работают и по индивидуальному заказу, достаточно лишь показать картинку того, что вы хотите получить.

...и не только

К вашим услугам также разнообразные сладости и целые продуктовые корзины. Эти и другие креативные подарки прекрасно сочетаются с цветочным оформлением праздника или могут послужить хорошим подарком. Мы приготовили для вас широкий выбор подарочных сертификатов для любого случая.

Какие заказы мы выполняем...

Мы выполняем разные заказы, будь то доставка одного цветка или нескольких букетов. Нашими услугами пользуются не только обычные люди, которые хотят порадовать своих родных и друзей. Клиенты MoldFlowers – это еще и многие крупные и малые компании. Для нас важен каждый покупатель, а его желание – закон. При необходимости, наша команда справляется с заданием в кратчайшие сроки.

В MoldFlowers готовы выполнить любые ваши заказы, от доставки одного цветка до сотен и тысяч букетов. Поэтому среди наших постоянных клиентов не только десятки тысяч частных лиц, но и многие небольшие, большие и очень большие компании. Желание клиента — для нас закон, и мы готовы сделать для вас из живых цветов всё, что вы захотите, и в кратчайшие сроки доставить.

Заказывать у нас безопасно...

Мы обеспечиваем нашим клиентам полную конфиденциальность. Мы не разглашаем информацию о заказах. Не переживайте за совершенные платежи через интернет, мы давно позаботились о вашей безопасности.

Вы увидите то, что мы доставили...

Вы также можете убедиться, доставил ли курьер именно то, что вы заказывали. Для этого у нас существует услуга, благодаря которой вам присылают снимок товара и его получателя, сделанный при доставке.

Почему мы лучшие...

Мы со всей ответственностью подходим к нашему делу. Команда флористов пристально следит за качеством товаров, стараясь не разочаровать клиента и исполнить все его пожелания. Мы непрерывно движемся вперед, увеличивая ассортимент и воплощая в жизнь новые дизайнерские идеи.