Ваш квартал абсолютного превосходства и безупречного вкуса.
Оформляя абонемент «ДЕЛЮКС» на 3 месяца, вы инвестируете в 12 недель исключительных эмоций и высокого флористического искусства. Это выбор тех, кто ценит масштаб, уникальность и собственное время. Квартальная подписка — это не просто 12 доставок, это статусная привилегия, которая теперь стала еще доступнее: вы получаете 5% скидки на весь период обслуживания.
«ДЕЛЮКС» на долгосрочной основе — это гарантия того, что ваше пространство (будь то личный дом или премиальный офис) будет наполнено атмосферой роскоши без вашего участия. Наши лучшие мастера будут каждую неделю удивлять вас редкими сортами, экзотическими цветами и сложными формами, которые создают мощный «вау-эффект» и подчеркивают ваш высокий статус.
Привилегии вашего квартального абонемента:
🎁 Премиальный подарок с первой доставки. Вместе с первым шедевром получатель получит расширенный профессиональный набор: эксклюзивную дизайнерскую вазу, идеально подходящую для масштабных аранжировок, специальную подкормку Chrysal и профессиональный стальной секатор. Это ваш подарок, который остается навсегда как символ экспертного подхода к красоте.
🚚 Личный консьерж-сервис и бесплатная доставка по Кишиневу. Мы полностью интегрируемся в ваш график на протяжении всех 3 месяцев. В любой момент вы можете изменить адрес доставки (например, с дома на загородную резиденцию или офис) или поставить подписку на паузу. Доставка по Кишиневу всегда бесплатна, а выезды по Молдове рассчитываются индивидуально.
🗓️ Приоритетный график. Для клиентов уровня «ДЕЛЮКС» мы резервируем лучшие цветы из новых поставок (вторник/среда). Однако вы обладаете приоритетным правом выбора любого другого дня и времени доставки — мы подстроимся под ваш календарь беспрекословно.
✅ Три сценария управления коллекцией — выберите свой уровень вовлеченности:
1. Выбор Арт-директора (Режим "Полное доверие") Вы доверяете художественному видению нашего ведущего флориста. Каждую неделю он создает для вас новую уникальную историю из самых редких цветов мира, отправляя вам фото готового шедевра перед выездом курьера.
2. Премиальное исполнение (Выбор с сайта) Вам понравилась композиция из нашего каталога? Мы воссоздадим ее в делюкс-качестве, используя цветы самого высшего разряда, и обязательно согласуем финальный результат по фото.
3. Суть «ДЕЛЮКС» (Индивидуальное проектирование) Это сердце нашего сервиса. Мы готовы воплощать ваши самые смелые идеи, привозя цветы под ваш запрос из любой точки мира. Обратите внимание: поскольку экзотические растения заказываются эксклюзивно под вас, отмена или замена индивидуального заказа после согласования невозможна.
✨ Грандиозные дополнения. К любой из 12 доставок вы можете добавить элитные напитки, изысканные десерты ручной работы или дополнительные элементы декора за отдельную плату.
💌 Личное послание. Каждая композиция может сопровождаться элегантной дизайнерской открыткой с вашим текстом или каллиграфически вписанной вдохновляющей цитатой.
🧾 Безупречность в деталях для бизнеса. Мы обеспечиваем полную финансовую прозрачность. Все цены включают НДС, а фискальные накладные и акты предоставляются вашей бухгалтерии оперативно и в полном объеме.
🚚 Элитная логистика. 12 недель персонального внимания и VIP-доставки.
📸 Уникальность: Мы используем редчайшие сорта со всего мира. Чтобы ваш букет был неповторим, просим согласовывать предзаказ перед каждой поставкой.
Идеально для дома, офиса или в качестве подарка: наша цветочная подписка — это самый простой способ наслаждаться красотой свежих цветов круглый год. Позвольте нам приносить радость в вашу жизнь с каждой доставкой! 🌸
Если вы осуществили заказ минимум на 700 лей, то доставка товара будет бесплатной. Стоимость доставки при заказе меньше, чем 700 лей обойдется вам в 80 лей в пределах города Кишинева. Доставка в регионы рассчитывается отдельно, в зависимости от дальности населенного пункта. Заказать товар необходимо минимум за 12 часов до предполагаемого времени доставки.
Эта акция действует только на территории Кишинева.
Способ доставки...
Наша команда может доставить товар несколькими способами, зависит от вашего желания и идей:
Первый вариант. Мы созваниваемся с получателем и договариваемся о времени доставки, уточняем адрес. Если заказ выпадает на праздники, то мы обговариваем условия доставки с получателем минимум за один день до нее. При вашем желании, мы можем скрыть информацию от получателя о том, что это – доставка цветов и кто заказчик.
Второй вариант – без звонка. Мы заранее обговариваем с вами время и место. Заказ доставляем, сохраняя полную конфиденциальность и эффект сюрприза.
Условия доставки сюрпризом
Если получателя не окажется на месте в указанное время, курьер ждет его не более 15 минут. В случае доставки на дом, мы отдаем заказ прямо в руки получателю, без посредников, т.е. товар нельзя оставить на хранение у соседей или иных людей. При повторной доставке взимается доплата.
Внимание! Ночная доставка с 22:00 до 7-ми утра оплачивается отдельно и стоит 150 лей независимо от суммы заказа. Ночную доставку на ближайшую ночь можно заказать НЕ ПОЗЖЕ 19:00.
Передача заказа...
Доставка на место работы или в отель. Если курьер доставляет заказ по месту работы, товар можно оставить у коллег или иных сотрудников, при подтверждении, что получатель находится или появится в этот день на работе.Мы гарантируем доставку товара до рецепции. Дальше курьера могут не пустить. При оформлении доставки в отель или офисный центр, укажите доступ к номеру или кабинету получателя, а также его номер мобильного телефона.
Доставка на дом. Заказ доставляется получателю лично и в случае его отсутствия не может быть оставлен у соседей.
Проблемные ситуации...
Если получатель отсутствует в момент доставки
Если случилось так, что получатель не может принять заказ в указанное время, мы свяжемся с вами и договоримся о повторной доставке.
Если адрес или контакты получателя были указаны неверно или не полностью
Проверяйте адрес и номер получателя несколько раз прежде, чем оформить заказ. Неверно указанные данные могут значительно осложнить работу курьера и помешать своевременной доставке подарка.
Если букет не удалось доставить из-за препятствия (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система
При оформлении заказа не забудьте указать код домофона или иной доступ к контрольно-пропускной системе, если таковая имеется. В противном случае курьер не сможет доставить товар.
Состояние заказа...
Как только заказ будет доставлен, вы получите смс-оповещение на ваш молдавский номер, а также письмо на электронную почту. На почту высылается также фотография получателя в момент доставки, если вы запросили такую услугу.
Конфиденциальность...
Мы не разглашаем получателю имя заказчика и другие данные. Мы лишь сообщаем, что ему доставлен уже оплаченный товар. Вместе с цветочным подарком, вы можете передать открытку или записку, в которой будет вся необходимая вам информация. Заказы принимаются по телефону с 7 утра до 22 вечера. На сайте заказы принимаются от 400 лей.
Доставка по регионам Республики Молдова:
По Кишиневу и пригороду доставка осуществляется не раньше чем за 1- 2 часа после ее оплаты(1 час после подтверждения заказа оператором). По остальным районам Молдовы, заказ может быть доставлен не ранее чем после 12-24-х часов после получения оплаты.
МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ — 400 ЛЕЙ.
Приём заказов по телефону: 7:00-22:00
MoldFlowers.md — это качество и надёжность по доступным ценам!
Как можно оплатить….. На данный момент доступны следующие виды оплаты: Банковскими карточками Visa, MasterCard, American Express
PayPal: USD, EUR
WebMoney
Apple Pay, Google Pay
Терминалы BPAY
Наличными в салоне или курьеру (можно вызвать курьера только для оплаты)
Картой в салоне или курьеру (можно вызвать курьера только для оплаты картой)
По перечислению для Юр.лиц (мы плательщики НДС)
Все услуги по исполнению и доставке цветочных композиций, букетов и т. п. продажа и доставка схожих товаров, производится только после стопроцентной оплаты.
Оплата посредством вызова курьера, при доставке или в наличными в салоне возможна только в рабочие часы салона.
МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ — 400 ЛЕЙ.