Trimestrul dumneavoastra de emotii exceptionale si imagine impecabila.
Optand pentru un abonament „PREMIUM” pe 3 luni, va asigurati 12 saptamani de excelenta. Este alegerea celor care nu accepta compromisuri si apreciaza o abordare sistematica a frumosului. Abonamentul trimestrial nu inseamna doar livrari saptamanale, ci investitia dumneavoastra strategica in statut si relatii, care acum devine mai avantajoasa: beneficiati de privilegiul unei reduceri de 5% pentru intreaga perioada.
Acest tarif este creat pentru cei care prefera amploarea si profunzimea. Floristii nostri creeaza compozitii complexe, de volum marit, utilizand soiuri de elita: hortensii maiestoase, trandafiri de gradina (peony roses) si trandafiri de soi de talie mare. Fiecare lucrare devine centrul atentiei in orice interior, subliniind succesul dumneavoastra si atentia la detalii.
Privilegiile abonamentului dumneavoastra pe termen lung:
🎁 Cadou de statut de la prima livrare. Deschidem abonamentul dumneavoastra prin oferirea unui set profesional complet: o vaza de designer, ideala pentru compozitii mari, ingrasamant special Chrysal si o foarfeca profesionala (securizator). Acesta este cadoul dumneavoastra care ramane pentru totdeauna si demonstreaza nivelul expert al gestului dumneavoastra.
🚚 Serviciu flexibil si livrare gratuita in Chisinau. Ne adaptam complet ritmului dumneavoastra de viata pe parcursul celor 3 luni. Puteti schimba oricand adresa (de exemplu, de la birou la domiciliu) sau puteti pune abonamentul pe pauza. Livrarea in Chisinau este gratuita, iar expedierea in alte localitati din Moldova se calculeaza individual.
🗓️ Prioritate pentru prospetime. Rezervam cele mai bune flori din noile loturi (marti/miercuri) special pentru abonamentul dumneavoastra. Daca preferati o alta zi, vom ajusta cu placere programul pentru ca florile sa se potriveasca perfect planurilor dumneavoastra.
✅ Trei formate de interactiune — control deplin si raport foto inainte de fiecare livrare:
1. Incredere deplina (Regimul "Surpriza") Optiunea ideala pentru cei care apreciaza efectul neasteptat. In fiecare saptamana, floristii nostri creeaza o capodopera unica din flori sezoniere premium, trimitandu-va in prealabil fotografia lucrarii gata.
2. Rezultat garantat (Alegerea de pe site) Daca dumneavoastra sau destinatarului v-a placut un anumit buchet din catalogul nostru, il vom recrea in varianta premium, pastrand stilul si volumul preferat.
3. Materializarea ideii (Comanda individuala) Aveti dorinte speciale privind paleta sau compozitia? Floristul nostru va crea o compozitie exclusiva special pentru dumneavoastra. Retineti: aceste comenzi nu pot fi anulate, deoarece soiurile premium de flori sunt rezervate personal pentru dumneavoastra.
✨ Amplificati impresia. La oricare dintre cele 12 livrari se pot adauga, contra cost, dulciuri de elita, bauturi sau decor. Faceti fiecare eveniment grandios.
💌 Mesaj personalizat. Insotiti buchetele cu felicitari elegante cu textul dumneavoastra sau cu citate inspirationale pe care le vom selecta special pentru dumneavoastra.
🧾 Transparenta pentru afaceri. Toate preturile includ TVA. Oferim cu promptitudine pachetul complet de documente contabile si facturi fiscale pentru compania dumneavoastra.
🚚 Standard de logistica premium. Timp de 12 saptamani, garantam servicii de inalta clasa si curieri cu aspect impecabil.
📸 Calitate: Selectam soiuri de elita. Pentru a garanta flori rare in fiecare buchet, faceti o precomanda in avans.
Perfect pentru casa, birou sau pentru a fi oferit in dar: abonamentul nostru floral este cea mai simpla modalitate de a va bucura de frumusetea florilor proaspete tot anul. Permiteti-ne sa aducem un strop de bucurie in viata dumneavoastra cu fiecare livrare! 🌸
Costul livrării comenzii buchetelor și cadourilor este de 0 lei, dacă suma comenzii Dumnevoastră depășește 700 lei. În cazul în care comanda Dumnevoastră nu depașește 700 lei, livrarea în raza orașului Chișinău va costa 80 lei.
Serviciul livrare gratuită este valabil doar pentru orașul Chișinău.
Metodele de livrare
În dependență de dorințele Dumnevoastră se efectuează:
Livrarea prin apelul preliminar al destinatarului. Noi apelăm destinatarul înainte de livrare și specificăm ora și adresa. La complectarea comenzii Dumnevoastră puteți să indicați, să anunțăm sau nu destinatarul că e livrare de flori.
La efectuarea comenzii în zile de sărbătoare noi apelăm destinatarul din timp (cu o zi sau câteva zile înainte de livrare), ne-descoperind informație despre client și cadou.
Livrarea fără apel în perioada indicată de timp. Noi nu apelăm destinatarul și păstrăm efectul surpriză în timpul livrării.
Condițiile livrării surpriză
În cazul lipsei destinatarului în timpul livrării curierul v-a aștepta 15 min. Comanda se livrează destinatarului personal și nu poate fi lăsată vecinilor. În cazul livrării repetate poate fi nevoie de plată în avans (de la costul serviciului livrării până la costul comenzii alese și serviciului livrării). Livrarea la adresa de serviciu, comanda poate fi lăsată la recepție sau la colegi cu condiția confirmării prezenței destinatarului la locul de muncă în ziua livrării.
Atentie! Livrarea pe timp de noapte de la 22:00 la 7 dimineata se achita separat si costa 150 de lei indeferent de costul comenzii. Livrare pe timp pentru cea mai apropiata noapte poate fi comandata NU mai tarziu de 19:00.
Transmiterea comenzii
Livrarea la locul de muncă sau la hotel. Dacă adresa livrării buchetului este hotel sau Office Center, noi putem garanta livrarea doar pînă la recepție, deoarece curierului poate să-i fie refuzat accesul la numărul sau oficiul destinatarului. Prin urmare, pentru o livrare reușită a comenzii Dumnevoastră este nevoie să indicați numărul camerei, în care locuiește/lucrează destinatarul și numărul lui de telefon pentru ca să-l anunțăm de livrarea cadoului.
Livrarea acasă. Comanda se livrează personal destinatarului și în cazul lipsei acestuia nu poate fi transmisă vecinilor.
Situații problematice...
Dacă destinatarul lipsește la momentul livrării.
Dacă destinatarul lipsește la momentul livrării, curierul va aștepta neapărat 15 min . Dacă destinatarul nu are posibilitatea să primeasca cadoul în timpul stabilit, angajații Serviciului Clienți imediat o să ia legătura cu Dumnevoastră pentru stabilirea livrării repetate. La livrarea repetată poate fi nevoie de suprataxă (de la costul serviciului livrare pînă la costul mărfii comandate și a serviciului livrare).
Dacă adresa sau contactele destinatarului au fost indicate greșit sau incomplet.
Dacă adresa sau contactele destinatarului au fost indicate greșit sau incomplet, efectuarea comenzii Dumnevoastră poate semnificativ să se rețină. Pentru a evita astfel de situații, vă rugăm să vă asigurați că toate datele destinatarului sunt veridice.
Dacă buchetul nu a fost livrat din cauza obstacolelor (ușa încuiată, sistem de control-acces)
Dacă curierul nu a fost anunțat din timp de eventualele obstacole, există varianta de livrare repetată. Pentru evitarea acestor situații, complectând comanda, rugăm să indicați specificul accesului la destinatar: codul la interfon, posibilitatea trecerii prin sistemul control-acces ș.a.).
Starea comenzii...
După ce comanda Dumnevoastră va fi livrată, veți primi un mesaj care va fi dublat la adresa de e-mail. Mesajele se transmit la numerele din Moldova cu condiția că în contacte este indicata țara Republica Moldova. La fel dacă la complectarea comenzii ați cerut poza la momentul înmânării comenzii , aceasta va fi transmisă la adresa electronică.
Confidențialitate
La livrarea comenzii curierul anunță destinatarul că ultimul urmeaza să primească un buchet achitat. Noi nu dezvăluim numee clientului sau alte date despre acesta. Dacă Dumnevoastră doriți să transmiteți destinatarului orice informație, aveți posibilitatea să indicați aceasta în cardul de însoțire a florilor.
Livrarea comenzilor pe teritoriul republicii Moldova
In Chisinau, precum si in suburbiile orasului livrarea se livreaza in 1- 2 ore dupa achitarea acesteia. In restul raioanelor Moldovei, comanda poate fi livrata cel mai rapid in 12-24 ore dupa achitarea acesteia.
COMANDA MINIMA - 400 MDL
Primirea apelurilor telefonice: 7:00-22:00
MoldFlowers.md – calitate și siguranță la prețuri disponibile!
Cum achităm….. La moment sunt disponibile următoarele metode de achitare: Card bancar: Visa, MasterCard, American Express
PayPal: USD, EUR
WebMoney
Apple Pay, Google Pay
Terminale BPAY
Cash la salon sau la curier (puteti comanda curierul doar pentru plata)
Cu cardul in salon sau la curier (poti comanda curierul doar pentru a efectua plata cu cardul)
Prin transfer pentru persoane juridice (suntem plătitori de TVA)
Mai întâi de toate trebuie să alegeți cadoul (buchet,compoziție florală și accesorii suplimentare la ea), următorul pas este să alegeți data și timpul livrării, după care să o adăugați în coș și să achitați comanda – complectând formularul și să alegeți forma achitării disponibilă .
Serviciile pentru efectuarea și livrarea compozițiilor florale, buchetelor ș.a, vânzarea și livrarea produselor similare, se efectuiază după achitarea totală a comenzii.
COMANDA MINIMA - 400 MDL
