Strategia dumneavoastra pentru o atentie impecabila pe termen lung.
Optand pentru un abonament pe 3 luni, alegeti stabilitatea si un serviciu de proximitate confortabil. Acesta include 12 livrari saptamanale care va elibereaza de grija de a va aminti constant de flori, transformand atentia intr-o traditie frumoasa. Abonamentul „STANDARD” pentru un trimestru este o alegere constienta in favoarea esteticii, care acum devine si mai avantajoasa: beneficiati de o reducere de 5% pentru intreaga perioada.
La baza acestui tarif stau simplitatea si nobletea. Floristii nostri selecteaza cele mai rezistente si expresive soiuri de sezon, creand compozitii care improspateaza interiorul casei sau subliniaza stilul profesional al spatiului dumneavoastra de afaceri. Este echilibrul ideal intre confort si statut.
Privilegiile abonamentului dumneavoastra pe termen lung:
🎁 Un start profesional cadou. Chiar de la prima livrare, oferim destinatarului un set complet de expert pentru ingrijirea florilor: o vaza eleganta, ingrasamant special Chrysal si o foarfeca profesionala pentru flori (securizator). Acesta nu este un inventar temporar, ci cadoul dumneavoastra care ramane pentru totdeauna, subliniind abordarea serioasa si atentia la detalii. Prezenta unei foarfece profesionale este un indicator al serviciului de inalta clasa, pe care cunoscatorii il vor aprecia cu siguranta.
🚚 Mobilitate absoluta si livrare gratuita in Chisinau. Ne adaptam ritmului vietii dumneavoastra pe parcursul celor trei luni. Trebuie sa puneti abonamentul pe pauza in timpul unei calatorii? Este simplu. Doriti sa schimbati adresa de livrare de la domiciliu la birou sau showroom? Doar anuntati-ne. Livrarea in Chisinau este gratuita, iar expedierea in alte localitati din Moldova se calculeaza individual.
🗓️ Prospetime conform programului. De obicei, livram florile marti sau miercuri — imediat dupa sosirea noilor loturi in salon. Acest regim (marti/miercuri) garanteaza rezistenta maxima a fiecarui buchet. Totusi, daca planurile dumneavoastra necesita un alt program, suntem mereu gata sa va venim in intampinare si sa stabilim o ora convenabila.
✅ Trei formate de interactiune la alegere. Pastrati controlul complet, delegand executia profesionistilor. Inainte de fiecare expediere, veti primi o fotografie a lucrarii finalizate:
1. Incredere deplina (Regimul "Surpriza") Va lasati pur si simplu pe mana gustului floristilor nostri. In fiecare saptamana — un nou buchet de autor din cele mai bune flori de sezon. Ideal pentru cei care doresc sa surprinda si sa se lase inspirati de schimbare.
2. Alegerea de pe site (Rezultat garantat) Daca ati gasit un model preferat in catalogul nostru online, il vom recrea special pentru dumneavoastra. Confirmati fotografia inainte de expediere, avand siguranta unui rezultat impecabil.
3. Comanda individuala (Materializarea ideii) Realizarea preferintelor dumneavoastra personale in ceea ce priveste paleta cromatica sau compozitia. Cream o poveste unica special pentru dumneavoastra. Important: buchetul creat la comanda individuala nu poate fi inlocuit sau refuzat, deoarece este asamblat personalizat conform solicitarii dumneavoastra.
✨ Faceti gestul dumneavoastra si mai memorabil. La oricare dintre cele 12 livrari se poate adauga, contra cost, un compliment rafinat: dulciuri, bauturi sau baloane cu heliu. Doar comunicati-ne dorintele dumneavoastra.
💌 Mesaj personalizat. Fiecare livrare poate fi insotita de o felicitare eleganta cu textul dumneavoastra sau cu un citat inspirational ales special pentru a transmite emotia potrivita.
🧾 Transparenta pentru afaceri. Toate preturile includ TVA. Oferim cu promptitudine pachetul complet de documente contabile si facturi fiscale pentru compania dumneavoastra.
🚚 Serviciu de incredere pentru un trimestru. Curierii nostri vor asigura livrarea atenta a tuturor celor 12 buchete la timp.
📸 Sezonalitate: Utilizam cele mai bune flori de sezon. Pentru solicitari specifice, va rugam sa faceti o precomanda.
Perfect pentru casa, birou sau pentru a fi oferit in dar: abonamentul nostru floral este cea mai simpla modalitate de a va bucura de frumusetea florilor proaspete tot anul. Permiteti-ne sa aducem un strop de bucurie in viata dumneavoastra cu fiecare livrare! 🌸
Costul livrării comenzii buchetelor și cadourilor este de 0 lei, dacă suma comenzii Dumnevoastră depășește 700 lei. În cazul în care comanda Dumnevoastră nu depașește 700 lei, livrarea în raza orașului Chișinău va costa 80 lei.
Serviciul livrare gratuită este valabil doar pentru orașul Chișinău.
Metodele de livrare
În dependență de dorințele Dumnevoastră se efectuează:
Livrarea prin apelul preliminar al destinatarului. Noi apelăm destinatarul înainte de livrare și specificăm ora și adresa. La complectarea comenzii Dumnevoastră puteți să indicați, să anunțăm sau nu destinatarul că e livrare de flori.
La efectuarea comenzii în zile de sărbătoare noi apelăm destinatarul din timp (cu o zi sau câteva zile înainte de livrare), ne-descoperind informație despre client și cadou.
Livrarea fără apel în perioada indicată de timp. Noi nu apelăm destinatarul și păstrăm efectul surpriză în timpul livrării.
Condițiile livrării surpriză
În cazul lipsei destinatarului în timpul livrării curierul v-a aștepta 15 min. Comanda se livrează destinatarului personal și nu poate fi lăsată vecinilor. În cazul livrării repetate poate fi nevoie de plată în avans (de la costul serviciului livrării până la costul comenzii alese și serviciului livrării). Livrarea la adresa de serviciu, comanda poate fi lăsată la recepție sau la colegi cu condiția confirmării prezenței destinatarului la locul de muncă în ziua livrării.
Atentie! Livrarea pe timp de noapte de la 22:00 la 7 dimineata se achita separat si costa 150 de lei indeferent de costul comenzii. Livrare pe timp pentru cea mai apropiata noapte poate fi comandata NU mai tarziu de 19:00.
Transmiterea comenzii
Livrarea la locul de muncă sau la hotel. Dacă adresa livrării buchetului este hotel sau Office Center, noi putem garanta livrarea doar pînă la recepție, deoarece curierului poate să-i fie refuzat accesul la numărul sau oficiul destinatarului. Prin urmare, pentru o livrare reușită a comenzii Dumnevoastră este nevoie să indicați numărul camerei, în care locuiește/lucrează destinatarul și numărul lui de telefon pentru ca să-l anunțăm de livrarea cadoului.
Livrarea acasă. Comanda se livrează personal destinatarului și în cazul lipsei acestuia nu poate fi transmisă vecinilor.
Situații problematice...
Dacă destinatarul lipsește la momentul livrării.
Dacă destinatarul lipsește la momentul livrării, curierul va aștepta neapărat 15 min . Dacă destinatarul nu are posibilitatea să primeasca cadoul în timpul stabilit, angajații Serviciului Clienți imediat o să ia legătura cu Dumnevoastră pentru stabilirea livrării repetate. La livrarea repetată poate fi nevoie de suprataxă (de la costul serviciului livrare pînă la costul mărfii comandate și a serviciului livrare).
Dacă adresa sau contactele destinatarului au fost indicate greșit sau incomplet.
Dacă adresa sau contactele destinatarului au fost indicate greșit sau incomplet, efectuarea comenzii Dumnevoastră poate semnificativ să se rețină. Pentru a evita astfel de situații, vă rugăm să vă asigurați că toate datele destinatarului sunt veridice.
Dacă buchetul nu a fost livrat din cauza obstacolelor (ușa încuiată, sistem de control-acces)
Dacă curierul nu a fost anunțat din timp de eventualele obstacole, există varianta de livrare repetată. Pentru evitarea acestor situații, complectând comanda, rugăm să indicați specificul accesului la destinatar: codul la interfon, posibilitatea trecerii prin sistemul control-acces ș.a.).
Starea comenzii...
După ce comanda Dumnevoastră va fi livrată, veți primi un mesaj care va fi dublat la adresa de e-mail. Mesajele se transmit la numerele din Moldova cu condiția că în contacte este indicata țara Republica Moldova. La fel dacă la complectarea comenzii ați cerut poza la momentul înmânării comenzii , aceasta va fi transmisă la adresa electronică.
Confidențialitate
La livrarea comenzii curierul anunță destinatarul că ultimul urmeaza să primească un buchet achitat. Noi nu dezvăluim numee clientului sau alte date despre acesta. Dacă Dumnevoastră doriți să transmiteți destinatarului orice informație, aveți posibilitatea să indicați aceasta în cardul de însoțire a florilor.
Livrarea comenzilor pe teritoriul republicii Moldova
In Chisinau, precum si in suburbiile orasului livrarea se livreaza in 1- 2 ore dupa achitarea acesteia. In restul raioanelor Moldovei, comanda poate fi livrata cel mai rapid in 12-24 ore dupa achitarea acesteia.
COMANDA MINIMA - 400 MDL
Primirea apelurilor telefonice: 7:00-22:00
MoldFlowers.md – calitate și siguranță la prețuri disponibile!
Cum achităm….. La moment sunt disponibile următoarele metode de achitare: Card bancar: Visa, MasterCard, American Express
PayPal: USD, EUR
WebMoney
Apple Pay, Google Pay
Terminale BPAY
Cash la salon sau la curier (puteti comanda curierul doar pentru plata)
Cu cardul in salon sau la curier (poti comanda curierul doar pentru a efectua plata cu cardul)
Prin transfer pentru persoane juridice (suntem plătitori de TVA)
Mai întâi de toate trebuie să alegeți cadoul (buchet,compoziție florală și accesorii suplimentare la ea), următorul pas este să alegeți data și timpul livrării, după care să o adăugați în coș și să achitați comanda – complectând formularul și să alegeți forma achitării disponibilă .
Serviciile pentru efectuarea și livrarea compozițiilor florale, buchetelor ș.a, vânzarea și livrarea produselor similare, se efectuiază după achitarea totală a comenzii.
COMANDA MINIMA - 400 MDL
