Jumatate de an de stil impecabil si cea mai buna solutie pentru planificarea pe termen lung.
Abonamentul pe 6 luni este alegerea celor care apreciaza stabilitatea si doresc sa se inconjoare pe sine sau pe cei dragi cu frumusete pentru o perioada indelungata. Acesta include 24 de livrari saptamanale, care creeaza o atmosfera de confort si atentie fara implicarea dumneavoastra zilnica. Alegand formatul de lunga durata „STANDARD”, adoptati o decizie strategica si beneficiati de privilegiul maxim: o reducere de 10% pentru intregul ciclu de livrari semestrial.
La baza acestui tarif stau estetica si durabilitatea. Floristii nostri utilizeaza cele mai rezistente soiuri de sezon, creand compozitii elegante care se integreaza armonios atat in interiorul casei, cat si in mediul profesional al unui birou sau showroom. Este un detaliu rafinat care subliniaza gustul si statutul dumneavoastra.
🎁 Set profesional cadou. Chiar de la prima livrare, destinatarul primeste un set complet pentru ingrijirea florilor: o vaza stilata, ingrasamant special Chrysal si, cel mai important, o foarfeca profesionala pentru flori. Acesta nu este o arenda, ci cadoul nostru care va ramane pentru totdeauna. Prezenta foarfecii transforma ingrijirea obisnuita intr-un ritual expert, fapt apreciat cu siguranta de cei dragi sau de colegi.
🚚 Libertate deplina si livrare gratuita in Chisinau. Intelegem ca pe parcursul a jumatate de an planurile dumneavoastra se pot schimba. Serviciul nostru se adapteaza complet programului dumneavoastra: puteti pune abonamentul pe pauza in orice moment (de exemplu, pe durata vacantei) sau puteti schimba adresa de livrare (de acasa la birou si invers). Livrarea in Chisinau este gratuita, iar deplasarile in alte localitati din Moldova se calculeaza individual.
🗓️ Prospetime garantata. Programul standard de livrare este marti sau miercuri. In aceste zile receptionam loturile noi de flori proaspete, ceea ce permite buchetelor sa va bucure un timp cat mai indelungat. Daca insa preferati o alta zi a saptamanii, suntem mereu deschisi la dialog si gata sa revizuim programul conform nevoilor dumneavoastra.
✅ Trei scenarii de interactiune la alegere. Dumneavoastra pastrati controlul, iar noi ne asumam executia. Inainte de fiecare expediere, va trimitem o fotografie a lucrarii finalizate:
1. Incredere deplina (Regimul "Surpriza") Optiunea ideala pentru cei care iubesc diversitatea. In fiecare saptamana, floristii nostri creeaza o noua compozitie unica din cele mai bune flori de sezon, trimitandu-va in prealabil un raport foto.
2. Alegerea de pe site (Rezultat stabil) V-a placut un anumit buchet din catalogul nostru online? Il vom asambla exact pe acela, garantand conformitatea deplina si aprobarea finala prin fotografie inainte de fiecare livrare.
3. Comanda individuala (Ideea dumneavoastra) Aveti preferinte deosebite pentru gama cromatica sau compozitie? Vom da viata viziunii dumneavoastra. Va rugam sa retineti: deoarece buchetul este creat la cerere personalizata, anularea acestuia dupa asamblare nu este posibila.
✨ Adaugati emotie. La cererea dumneavoastra, oricare dintre cele 24 de livrari poate fi completata cu dulciuri rafinate, bauturi sau baloane cu heliu, contra cost. Vom face fiecare moment deosebit.
💌 Mesaj personalizat. Insotiti buchetele cu felicitari elegante. Puteti furniza textul propriu sau ne puteti incredinta selectarea unui citat inspirational pentru fiecare livrare.
🧾 Profesionalism pentru afaceri. Activam oficial, toate preturile includ TVA. Compania dumneavoastra va primi operativ toate documentele financiare necesare si facturile fiscale.
🚚 Partenerul dvs. pe termen lung. Livrare profesionala de 24 de ori in jumatate de an — garantam politete si punctualitate.
📸 Important: Fotografiile sunt un reper pentru volum. Recomandam precomanda in avans pentru ideile dvs.
Perfect pentru casa, birou sau pentru a fi oferit in dar: abonamentul nostru floral este cea mai simpla modalitate de a va bucura de frumusetea florilor proaspete tot anul. Permiteti-ne sa aducem un strop de bucurie in viata dumneavoastra cu fiecare livrare! 🌸
Costul livrării comenzii buchetelor și cadourilor este de 0 lei, dacă suma comenzii Dumnevoastră depășește 700 lei. În cazul în care comanda Dumnevoastră nu depașește 700 lei, livrarea în raza orașului Chișinău va costa 80 lei.
Serviciul livrare gratuită este valabil doar pentru orașul Chișinău.
Metodele de livrare
În dependență de dorințele Dumnevoastră se efectuează:
Livrarea prin apelul preliminar al destinatarului. Noi apelăm destinatarul înainte de livrare și specificăm ora și adresa. La complectarea comenzii Dumnevoastră puteți să indicați, să anunțăm sau nu destinatarul că e livrare de flori.
La efectuarea comenzii în zile de sărbătoare noi apelăm destinatarul din timp (cu o zi sau câteva zile înainte de livrare), ne-descoperind informație despre client și cadou.
Livrarea fără apel în perioada indicată de timp. Noi nu apelăm destinatarul și păstrăm efectul surpriză în timpul livrării.
Condițiile livrării surpriză
În cazul lipsei destinatarului în timpul livrării curierul v-a aștepta 15 min. Comanda se livrează destinatarului personal și nu poate fi lăsată vecinilor. În cazul livrării repetate poate fi nevoie de plată în avans (de la costul serviciului livrării până la costul comenzii alese și serviciului livrării). Livrarea la adresa de serviciu, comanda poate fi lăsată la recepție sau la colegi cu condiția confirmării prezenței destinatarului la locul de muncă în ziua livrării.
Atentie! Livrarea pe timp de noapte de la 22:00 la 7 dimineata se achita separat si costa 150 de lei indeferent de costul comenzii. Livrare pe timp pentru cea mai apropiata noapte poate fi comandata NU mai tarziu de 19:00.
Transmiterea comenzii
Livrarea la locul de muncă sau la hotel. Dacă adresa livrării buchetului este hotel sau Office Center, noi putem garanta livrarea doar pînă la recepție, deoarece curierului poate să-i fie refuzat accesul la numărul sau oficiul destinatarului. Prin urmare, pentru o livrare reușită a comenzii Dumnevoastră este nevoie să indicați numărul camerei, în care locuiește/lucrează destinatarul și numărul lui de telefon pentru ca să-l anunțăm de livrarea cadoului.
Livrarea acasă. Comanda se livrează personal destinatarului și în cazul lipsei acestuia nu poate fi transmisă vecinilor.
Situații problematice...
Dacă destinatarul lipsește la momentul livrării.
Dacă destinatarul lipsește la momentul livrării, curierul va aștepta neapărat 15 min . Dacă destinatarul nu are posibilitatea să primeasca cadoul în timpul stabilit, angajații Serviciului Clienți imediat o să ia legătura cu Dumnevoastră pentru stabilirea livrării repetate. La livrarea repetată poate fi nevoie de suprataxă (de la costul serviciului livrare pînă la costul mărfii comandate și a serviciului livrare).
Dacă adresa sau contactele destinatarului au fost indicate greșit sau incomplet.
Dacă adresa sau contactele destinatarului au fost indicate greșit sau incomplet, efectuarea comenzii Dumnevoastră poate semnificativ să se rețină. Pentru a evita astfel de situații, vă rugăm să vă asigurați că toate datele destinatarului sunt veridice.
Dacă buchetul nu a fost livrat din cauza obstacolelor (ușa încuiată, sistem de control-acces)
Dacă curierul nu a fost anunțat din timp de eventualele obstacole, există varianta de livrare repetată. Pentru evitarea acestor situații, complectând comanda, rugăm să indicați specificul accesului la destinatar: codul la interfon, posibilitatea trecerii prin sistemul control-acces ș.a.).
Starea comenzii...
După ce comanda Dumnevoastră va fi livrată, veți primi un mesaj care va fi dublat la adresa de e-mail. Mesajele se transmit la numerele din Moldova cu condiția că în contacte este indicata țara Republica Moldova. La fel dacă la complectarea comenzii ați cerut poza la momentul înmânării comenzii , aceasta va fi transmisă la adresa electronică.
Confidențialitate
La livrarea comenzii curierul anunță destinatarul că ultimul urmeaza să primească un buchet achitat. Noi nu dezvăluim numee clientului sau alte date despre acesta. Dacă Dumnevoastră doriți să transmiteți destinatarului orice informație, aveți posibilitatea să indicați aceasta în cardul de însoțire a florilor.
Livrarea comenzilor pe teritoriul republicii Moldova
In Chisinau, precum si in suburbiile orasului livrarea se livreaza in 1- 2 ore dupa achitarea acesteia. In restul raioanelor Moldovei, comanda poate fi livrata cel mai rapid in 12-24 ore dupa achitarea acesteia.
COMANDA MINIMA - 400 MDL
Primirea apelurilor telefonice: 7:00-22:00
MoldFlowers.md – calitate și siguranță la prețuri disponibile!
Cum achităm….. La moment sunt disponibile următoarele metode de achitare: Card bancar: Visa, MasterCard, American Express
PayPal: USD, EUR
WebMoney
Apple Pay, Google Pay
Terminale BPAY
Cash la salon sau la curier (puteti comanda curierul doar pentru plata)
Cu cardul in salon sau la curier (poti comanda curierul doar pentru a efectua plata cu cardul)
Prin transfer pentru persoane juridice (suntem plătitori de TVA)
Mai întâi de toate trebuie să alegeți cadoul (buchet,compoziție florală și accesorii suplimentare la ea), următorul pas este să alegeți data și timpul livrării, după care să o adăugați în coș și să achitați comanda – complectând formularul și să alegeți forma achitării disponibilă .
Serviciile pentru efectuarea și livrarea compozițiilor florale, buchetelor ș.a, vânzarea și livrarea produselor similare, se efectuiază după achitarea totală a comenzii.
COMANDA MINIMA - 400 MDL